• Mendixurbe, s/n Alsasua 31800 Navarra
  • 605 27 78 73
  • De 8:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00
  • Email info@hotelcaninomendixurbe.com
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  • Horario de lunes a viernes De 8:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Cuidaremos de lo que más quieres cuando tú no puedes

  • ¿Mi perro necesita estar vacunado para hospedarse en el hotel?

    Sí, para garantizar la salud y el bienestar de todos los perros que se alojen en nuestro hotel, requerimos que todos los perros estén al día con sus vacunas antes de su estancia. Por favor, traiga una copia de las vacunas de su perro con usted cuando realice la reserva.
  • ¿Qué tengo que traer para la estancia de mi perro en el hotel?

    Puedes traer la comida habitual de tu perro si lo deseas, si nó es así disponemos de alimentación super premium de Royal Canin y cualquier medicamento que necesite tomar. Proporcionamos todas las camas, mantas y juguetes necesarios para que su perro se sienta cómodo durante su estancia.
  • ¿Cómo se aseguran de que mi perro esté seguro y cómodo durante su estancia?

    En el Hotel Canino Mendixurbe, nos tomamos muy en serio la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes caninos. Todas nuestras instalaciones están diseñadas y equipadas para garantizar la máxima comodidad y seguridad de su perro. Además, nuestro equipo altamente capacitado y experimentado supervisa y cuida a todos los perros durante su estancia.
  • ¿Puedo visitar a mi perro durante su estancia en el hotel?

    Sí, pero es aconsejable no hacerlo para no causar ansiedad en el perro ya que está adaptado a su nueva situación.
  • ¿Qué pasa si mi perro se enferma durante su estancia en el hotel?

    Si su perro se enferma o tiene un problema grave durante su estancia en el hotel nos pondremos en contacto contigo y con el veterinario. Si el problema fuera leve las decisiones las tomamos bajo nuestro criterio y el de nuestro veterinario. En caso de desear ser avisados ante cualquier incidente debe ser expresado así en el momento de la reserva.
Contacto

Mendixurbe, s/n

info@hotelcaninomendixurbe.com

605 277 873

Horario

Horario de lunes a viernes:
De 8:30 a 13:30
y de 16:30 a 20:00

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Horario de lunes a domingo:
De 8:30 a 13:30
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Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU

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